Question 1

Quali documenti contrattuali mette a disposizione BigBlue?

Accepted Answer

BigBlue mette a disposizione una documentazione completa che include: Privacy Policy, Informativa Clienti, Consenso al Trattamento per Marketing, CDV Contratto di Vendita 3.2, Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS, Canoni Periodici SSW036, Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI), DPIA, Whistleblowing, US CDV Terms of Sale, Modello 231 e Certificato Synesgy.

Question 2

Dove posso trovare la Privacy Policy di BigBlue?

Accepted Answer

La Privacy Policy di BigBlue è disponibile nella sezione contrattualistica del sito. È redatta in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e descrive quali dati personali vengono raccolti, come vengono utilizzati, con chi vengono condivisi e quali sono i diritti dell'utente in materia di protezione dei dati.

Question 3

Cosa contiene il Contratto di Vendita (CDV) di BigBlue?

Accepted Answer

Il CDV Contratto di Vendita 3.2 contiene le condizioni generali di vendita di BigBlue, disciplinando le modalità di acquisto, le condizioni di pagamento, le garanzie e le responsabilità, le clausole relative alla proprietà intellettuale, e le condizioni di recesso e risoluzione del contratto.

Question 4

Come funziona il Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS di BigBlue?

Accepted Answer

Il Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS regola l'erogazione dei servizi software come servizio, specificando le caratteristiche del servizio, i livelli di servizio garantiti (SLA), le modalità di accesso e utilizzo, la gestione e sicurezza dei dati, e i canoni periodici con le modalità di fatturazione.

Question 5

Cosa sono i Canoni Periodici SSW036 di BigBlue?

Accepted Answer

SSW036 Software Subscription è il documento che descrive i piani di abbonamento per i software BigBlue, specificando le diverse tipologie di subscription disponibili, i canoni periodici associati a ciascun piano, le funzionalità incluse e le modalità di rinnovo e disdetta.

Question 6

Cos'è la Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) per BigBlue?

Accepted Answer

La Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) rappresenta l'impegno di BigBlue per un business sostenibile e responsabile, descrivendo le politiche di sostenibilità adottate, il rispetto dei diritti umani e del lavoro, e le iniziative per il benessere dei dipendenti e della comunità.

Question 7

Cos'è la DPIA e perché è importante per BigBlue?

Accepted Answer

La DPIA (Data Protection Impact Assessment) è la Valutazione d'Impatto sulla Protezione dei Dati prevista dal GDPR. La DPIA di BigBlue dimostra l'impegno dell'azienda per la protezione dei dati e la conformità alle normative europee, garantendo ai clienti la massima sicurezza nel trattamento delle loro informazioni.

Question 8

Cos'è il sistema di Whistleblowing di BigBlue?

Accepted Answer

Il Whistleblowing è il sistema di gestione delle segnalazioni interne di BigBlue, che consente a dipendenti, collaboratori e stakeholder di segnalare comportamenti illeciti, violazioni del codice etico, conflitti di interessi o altre condotte contrarie alla legge o ai valori aziendali, garantendo la riservatezza del segnalante e la corretta gestione di ogni segnalazione.

Question 9

Cos'è il Modello 231 di BigBlue?

Accepted Answer

Il Modello 231 è il Modello di Gestione e Codice Etico adottato da BigBlue in conformità con il D.Lgs. 231/2001. Definisce i principi etici che guidano l'attività aziendale, le regole di comportamento per amministratori, dipendenti e collaboratori, il sistema di controllo e monitoraggio, e le sanzioni per le violazioni, prevenendo reati e garantendo la massima trasparenza.

Question 10

Cos'è il Certificato Synesgy di BigBlue?

Accepted Answer

Il Certificato Synesgy è una certificazione di sostenibilità aziendale rilasciata da CRIF che attesta l'impegno di BigBlue per la sostenibilità ambientale, la responsabilità sociale e la governance trasparente. Synesgy è uno standard internazionale che valuta le performance ESG (Environmental, Social, Governance) delle aziende.

Question 11

Perché è importante avere accesso a tutta la documentazione contrattualistica di BigBlue?

Accepted Answer

Avere accesso a tutta la documentazione contrattualistica permette di conoscere i propri diritti e doveri come cliente, valutare consapevolmente le condizioni contrattuali, verificare la conformità alle normative vigenti, fidarsi di un partner trasparente e costruire una relazione basata sulla reciproca trasparenza. BigBlue crede che un cliente informato sia un cliente soddisfatto.

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Il nostro impegno in tema di responsabilità sociale d'impresa

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Modello 231 e codice etico

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