Documentazione Contrattuale Trasparente al tuo Servizio
- 2 giorni fa
- Tempo di lettura: 4 min
Tutti i documenti per una partnership chiara, sicura e conforme
"La trasparenza contrattuale è il fondamento di una partnership duratura. Con noi, ogni dettaglio è chiaro fin dall'inizio."
La nostra filosofia contrattuale
Crediamo che una relazione di successo si costruisca sulla trasparenza e sulla chiarezza. Per questo mettiamo a disposizione dei nostri clienti e partner tutta la documentazione contrattualistica necessaria per instaurare un rapporto professionale solido e conforme alle normative vigenti.
Dalla privacy alla sicurezza dei dati, dalla fornitura di servizi SaaS alla responsabilità sociale d'impresa, ogni aspetto della nostra collaborazione è regolato da documenti chiari, aggiornati e facilmente accessibili.
Quali documenti contrattuali mettiamo a disposizione ?
Mettiamo a disposizione una documentazione completa e trasparente che copre tutti gli aspetti della relazione commerciale e professionale:
Privacy Policy – Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa Clienti – Dettagli sul trattamento dei dati per finalità contrattuali
Consenso al Trattamento per Finalità di Marketing – Autorizzazione per attività promozionali
CDV – Contratto di Vendita 3.2 – Condizioni generali di vendita
Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS – Per soluzioni cloud e software as a service
Canoni Periodici SSW036 – Software subscription e piani di pagamento
Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) – Il nostro impegno per la sostenibilità
DPIA (Data Protection Impact Assessment) – Valutazione d'impatto sulla protezione dei dati
Whistleblowing – Gestione segnalazioni e canale di denuncia
US CDV Terms of Sale – Versione inglese delle condizioni di vendita
Modello 231 – Modello di Gestione e Codice Etico
Certificato Synesgy – Certificazione di sostenibilità aziendale
Dove posso trovare la Privacy Policy?
La Privacy Policy è disponibile nella sezione contrattualistica del nostro sito. Questa informativa descrive:
Quali dati personali raccogliamo
Come li utilizziamo
Con chi li condividiamo
Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati
La nostra policy è redatta in conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679) e con la normativa italiana in materia di privacy.
Cosa contiene il Contratto di Vendita (CDV)?
Il CDV – Contratto di Vendita 3.2 contiene le condizioni generali di vendita. Questo documento disciplina:
Le modalità di acquisto dei nostri prodotti e servizi
Le condizioni di pagamento
Le garanzie e le responsabilità
Le clausole relative alla proprietà intellettuale
Le condizioni di recesso e risoluzione
È il documento fondamentale che regola il rapporto commerciale tra BigBlue e i suoi clienti.
Come funziona il Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS?
Il Contratto di Fornitura di Servizi Software in Modalità SaaS regola l'erogazione dei nostri servizi software come servizio (Software as a Service).
Questo contratto specifica:
Le caratteristiche del servizio erogato
I livelli di servizio garantiti (SLA)
Le modalità di accesso e utilizzo
La gestione dei dati e la loro sicurezza
I canoni periodici e le modalità di fatturazione
È il contratto di riferimento per tutti i clienti che utilizzano le nostre soluzioni in modalità cloud o subscription.
Cosa sono i Canoni Periodici SSW036?
SSW036 – Software Subscription è il documento che descrive i piani di abbonamento per i nostri software. Questo documento specifica:
Le diverse tipologie di subscription disponibili
I canoni periodici associati a ciascun piano
Le funzionalità incluse in ogni piano
Le modalità di rinnovo e disdetta
È lo strumento che ti permette di scegliere il piano più adatto alle tue esigenze.
Cos'è la Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI)?
La Responsabilità Sociale d'Impresa (RSI) rappresenta il nostro impegno per un business sostenibile e responsabile. Questo documento descrive:
Il nostro impegno verso l'ambiente
Le politiche di sostenibilità adottate
Il rispetto dei diritti umani e del lavoro
Le iniziative per il benessere dei dipendenti e della comunità
La RSI è per noi un valore fondamentale che guida ogni nostra scelta aziendale.
Cos'è la DPIA e perché è importante?
La DPIA (Data Protection Impact Assessment) è la Valutazione d'Impatto sulla Protezione dei Dati. Questo documento è previsto dal GDPR per valutare i rischi associati al trattamento di dati personali.
La DPIA di BigBlue dimostra il nostro impegno per la protezione dei dati e la nostra conformità alle normative europee. È uno strumento che garantisce ai nostri clienti la massima sicurezza nel trattamento delle loro informazioni.
Cos'è il sistema di Whistleblowing?
Il Whistleblowing è il sistema di gestione delle segnalazioni interne. Abbiamo attivato un canale dedicato per consentire a dipendenti, collaboratori e stakeholder di segnalare:
Comportamenti illeciti o irregolari
Violazioni del codice etico
Situazioni di conflitto di interessi
Qualsiasi altra condotta contraria alla legge o ai valori aziendali
Il sistema garantisce la riservatezza del segnalante e la corretta gestione di ogni segnalazione.
Cos'è il Modello 231?
Il Modello 231 è il Modello di Gestione e Codice Etico adottato da noi in conformità con il D.Lgs. 231/2001. Questo documento definisce:
I principi etici che guidano la nostra attività
Le regole di comportamento per amministratori, dipendenti e collaboratori
Il sistema di controllo e monitoraggio
Le sanzioni per le violazioni
Il Modello 231 è lo strumento che ci permette di prevenire reati e garantire la massima trasparenza in tutte le nostre attività.
Cos'è il Certificato Synesgy?
Il Certificato Synesgy è una certificazione di sostenibilità aziendale rilasciata da CRIF. Questo certificato attesta:
Il nostro impegno per la sostenibilità ambientale
La responsabilità sociale della nostra impresa
La governance trasparente e responsabile
Synesgy è uno standard internazionale che valuta le performance ESG (Environmental, Social, Governance) delle aziende. Il nostro certificato dimostra l'impegno di BigBlue per un futuro più sostenibile.
Perché è importante avere accesso a tutta questa documentazione?
Perché la trasparenza è il fondamento di ogni relazione di successo. Avere accesso a tutta la documentazione contrattualistica ti permette di:
✅ Conoscere i tuoi diritti e i tuoi doveri come cliente
✅ Valutare consapevolmente le condizioni contrattuali
✅ Verificare la conformità alle normative vigenti
✅ Fidarti di un partner che non ha nulla da nascondere
✅ Costruire una relazione basata sulla reciproca trasparenza
La documentazione contrattualistica è il riflesso del nostro impegno per la trasparenza, la professionalità e la conformità. Ogni documento è redatto con cura e aggiornato costantemente per garantire la massima chiarezza e sicurezza ai nostri clienti.
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