AS400 + Amazon Seller API: SPIDI azzera le attività manuali
- 18 set 2023
- Tempo di lettura: 3 min
Aggiornamento: 4 giorni fa
Cos'è SPIDI e qual è la sua sfida nel canale B2C su Amazon?
SPIDI è un'azienda di punta con sede a Vicenza, maestra indiscussa nella creazione di abbigliamento per motociclisti che unisce qualità, comfort e sicurezza. La sua sfida era quella di rivoluzionare la gestione degli ordini B2C su Amazon Seller, una strada che sceglie le aziende che vogliono usare Amazon come vetrina, continuando a gestire in autonomia l'intero ciclo commerciale, dal rapporto con il cliente alla gestione di magazzino e spedizioni.
Qual era la situazione prima dell'integrazione e come è cambiata?
La situazione iniziale era critica: due dipendenti dedicavano il 70% del loro tempo alla gestione manuale dei dati. Oggi, grazie alla competenza di Bigblue, SPIDI ha integrato l'API di Amazon Seller con il proprio IBMi (AS400), eliminando completamente le attività manuali. Il risultato è una drastica riduzione dei costi operativi, una maggiore precisione e una velocità di gestione degli ordini notevolmente aumentata.
Quale tecnologia ha permesso questa trasformazione?
La trasformazione è stata possibile grazie a un'architettura moderna che interfaccia il sistema legacy AS400 IBM rel 7.5 di SPIDI con i servizi di Amazon Web Services (AWS) tramite API. Questo approccio permette di gestire in modo completamente automatico ordini, spedizioni, pagamenti e magazzino, trasformando un punto di debolezza in un vantaggio competitivo.
Qual è la differenza pratica tra un Vendor e un Seller su Amazon?
La differenza è sostanziale e dipende dal livello di controllo e responsabilità. Un Seller (come SPIDI) utilizza Amazon come una vetrina, ma gestisce in autonomia l'intera filiera, dalla vendita al servizio clienti. Un Vendor, invece, vende i prodotti direttamente ad Amazon, che diventa il rivenditore ufficiale. In questo caso, Amazon si occupa di tutto: prezzi, logistica, gestione del magazzino e assistenza. Il compito del Vendor si limita a gestire il riassortimento della merce in base alle previsioni di vendita fornite da AWS.
Quali sono i vantaggi pratici dell'integrazione per un Seller come SPIDI?
L'integrazione con il servizio bigblue®api porta numerosi vantaggi, trasformando la gestione del business su Amazon Seller:
Automazione dei Processi: Gestione automatica di ordini, pagamenti, spedizioni e inventario, riducendo tempi e sforzi manuali.
Precisione e Affidabilità: La riduzione dell'errore umano garantisce una maggiore precisione nella gestione dei dati e nei processi.
Riduzione dei Costi: Automatizzando, si riduce la necessità di personale dedicato a queste attività, con una conseguente diminuzione dei costi operativi.
Velocità di Esecuzione: Le operazioni vengono eseguite più velocemente, garantendo una maggiore efficienza e una risposta più rapida alle esigenze del mercato.
Miglioramento del Posizionamento su Amazon: Un utilizzo efficiente dell'API porta a un miglior punteggio su AWS, che si traduce in privilegi commerciali e un posizionamento migliore su Amazon.
Supporto all'Innovazione: Bigblue supporta le aziende nell'adozione di nuove tecnologie e nell'innovazione dei processi, aiutandole a rimanere competitive nel mercato digitale.
Bigblue offre supporto solo per le aziende Seller o anche per i Vendor?
L'esperienza e le competenze di Bigblue sono trasversali. L'azienda supporta l'integrazione dei sistemi aziendali con Amazon, sia per chi opera come Seller che per chi opera come Vendor.
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