Il gruppo Garofoli è un' azienda leader nel settore delle porte per interni a livello nazionale e internazionale, con 500 rivenditori in Italia e lavorando con circa 50 paesi nel mondo. Nel 2015 hanno implementato il sistema informativo Presto, che oggi raccoglie circa il 40% degli ordini che arrivano dalla forza vendita, con un'impennata nel 2019.
Presto ha permesso loro:
di gestire preventivi, ordini, tracking e statistiche in modo efficiente e veloce, con 220 dei 230 rivenditori che lo utilizzano quotidianamente.
di implementare una funzionalità di pronta consegna che consente ai clienti di caricare ordini in tempo reale e consente agli uffici interni commerciali e spedizioni di preparare la merce in modo tempestivo.
Serviva un configuratore di prodotto on-line su AS400, accessibile via web e mobile.
Tutti i tools disponibili sul mercato erano insoddisfacenti o per prestazione o per funzionalità.
Danilo Mazziero, IT manager di Garofoli, ha scelto Presto:
Grazie a Presto abbiamo creato un configuratore di prodotto web e mobile su IBM i - AS400 che gestisce
- più di 25.000 preventivi all'anno
- più di 24.000 ordini all'anno
Senza MAI CREARE PROBLEMI
Ogni modifica è visibile in tempo reale da tutti gli utenti.
L'implementazione di nuove funzionalità è velocissima.
Il gruppo Garofoli ha utilizzato il sistema informativo Presto per creare una piattaforma online per i propri rivenditori.
La piattaforma:
consente loro di accedere a servizi come preventivi, ordini, statistiche e tracking degli ordini.
è stata resa graficamente accattivante e facile da usare, con un configuratore di prodotto che consente di creare preventivi in modo semplice e veloce.
è stata creata con un costo ridotto, poiché hanno utilizzato un consulente esterno e hanno implementato la parte grafica internamente